우선 배송지연으로 고객님께 불편을 드리는 점 진심으로 사과드립니다. 주문제작상품의 경우 제작기간만 주말, 공휴일 제외하고 5~7일이 소요됩니다.
공장입고지연 또는 제작과정에서 제품의 이상을 확인하여 골드앤에서 안내드리는 배송일보다 늦어질 수 있습니다. 이런 경우 고객님께 안내전화를드려 지연상황을
안내 해드리고 함께 주문한 제품을 선발송을 원하시는경우 지연되는 제품을 제외한 나머지 제품을 먼저 출고해드리고 있습니다.
※ 골드앤 전직원은 고객님의 소중한 제품을 꼼꼼하고 확실하게 제작하여 빠른배송을 위하여 노력하겠습니다.
