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반품을 접수했으나 아직도 회수기사님이 오지 않고 있습니다.

작성자 골드앤(ip:)

작성일 2017-11-23

조회 221

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내용

고객님께서 반품또는 교환요청을해주시면 고객님에게 안내드리고 동의하에 우체국수거회수접수를 진행해드리고있습니다.
택배사쪽으로 접수를 진행해드리는부분에서 전산으로 접수되다보니 간혹 누락되거나 오류가 발생할경우가 있으니

이럴 경우는 재차 게시판또는 고객센터(02-742-8433)으로 요청해주시면 재접수를 도와드리고 있으며, 저희쪽에서 접수시 1~3일정도의 기간이 소요되는점 양해부탁드리겠습니다.

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